Garuda Indonesia menjadi maskapai paling tepat waktu di dunia sepanjang tahun 2023 berdasarkan data lembaga independen OAG Flightview asal Inggris yang menilai tingkat ketepatan waktu (on-time performance).
Menilik data yang diterbitkan oleh OAG melalui “Annual On-Time Performance for 2023”, Garuda Indonesia juga berhasil menduduki peringkat pertama dari Top 20 Global Airlines sekaligus menjadi maskapai dengan tingkat ketepatan waktu terbaik di Asia Pasifik.
Maskapai plat merah ini direpresentasikan melalui persentase On-Time Performance (OTP) mencapai 95,28% untuk total lebih dari 49.000 penerbangan yang dioperasikan selama 2023.
“Ini juga menjadi salah satu cerminan semangat dan komitmen yang dipegang teguh oleh seluruh karyawan Garuda Indonesia dalam memberikan sebuah layanan penerbangan aman dan nyaman bagi seluruh masyarakat selama lebih dari 7 dekade,” kata Irfan Setiaputra, Direktur Utama Garuda Indonesia di Jakarta.
Penghargaan ini bertepatan pula dengan peringatan HUT Garuda Indonesia yang ke-75, sehingga kepercayaan pengguna jasa secara berkelanjutan terhadap layanan penerbangan Garuda Indonesia terbentuk dari core value yang terus dijaga.
“Kami jaga baik itu baik dari aspek keamanan, keselamatan, kenyamanan termasuk di dalamnya ketepatan waktu berangkat dan tiba sesuai jadwal,”kata Irfan.
Pencapaian Garuda Indonesia ini sebagai wujud apresiasi dan ucapan terima kasih kepada seluruh pengguna jasa Garuda Indonesia yang turut berperan dalam kelancaran operasional Garuda Indonesia.
“Melalui rangkaian proses pre-flight baik check-in dan boarding tepat waktu, kami yakini juga dipersiapkan sebaik mungkin sehingga mendukung kelancaran dan ketepatan waktu penerbangan hingga tiba di destinasi,” ujarnya.
Perolehan ini melengkapi capaian Garuda Indonesia pada tahun-tahun sebelumnya secara konsisten sejak tahun 2019 lalu, yakni menerima rekognisi 5 Star On-Time Performance Rating di tahun 2019, maskapai tepat waktu di dunia dalam Punctuality League 2020, dan Punctuality League 2023.