Crowne Plaza Hotel Jakarta yang saat itu dipegang operator asing habis masa kerja samanya. Lalu PT Humpuss Land mencari operator hotel baru yang tidak hanya memberikan kinerja yang lebih baik, tapi juga harus mampu membawa ke luar dari masa sulit pandemi Covid–19.
“Saya mendengar bahwa Grup Crowne Plaza Hotel Jakarta ini akan melakukan revovasi dan mencari partner baru sebagai operator. Ketemu seperti biasa perkenalan usaha dan lainnya,” ujar Erastus Radjimin Founder & CEO Artotel Group, di hadapan Himpunan Anak Media (HAM) di acara Buka Puasa Bersama Darma Mangkuluhur Hutomo, pemilik Crowne Plaza, pada Selasa (19/3) di BERANDA Restaurant, ARTOTEL Suites Mangkuluhur Jakarta.
Founder & CEO Artotel Group ini pun menjelaskan proses bisnis terus berjalan, melihat cocok atau tidak partner berdasarkan proses. Ternyata, selama proses berlangsung, kedua petinggi perusahaan tersebut banyak kesamaan.
“Kita berdua sama–sama meyakini, sebuah proyek dimulai dengan kepercayaan dan transparansi,” lanjutnya.
Crowne Plaza Hotel Jakarta dimiliki sepenuhnya oleh PT Humpuss Land di mana Darma sebagai direktur utama. Usia hotel sudah lebih dari 20 tahun, saat ARTOTEL Group dipilih sebagai partner. Rencana pertama yang dilakukan adalah renovasi di segala bidang. Namun, saat itu terkendala karena Covid–19 tapi harus tetap bertahan.
“Secara Lokasi, hotel ini sangat strategis, terus terang saya nggak bisa melihat tempat lain yang menandingi lokasi ini. Karena, kalau Semanggi itu dilipat, nah tengahnya itu hotel ini. Meski hotel bagus, jika lakunya hanya 20 kamar sama saja bisnisnya tidak berjalan maksimal,” terang Eri.
Agar operasional harus tetap berjalan dan memberikan penghidupan karyawannya di tengah pandemi maka ARTOTEL Group pun mengambil langkah jitu dengan melakukan renovasi bertahap, mulai dari lobi, restoran, meeting room, kemudian kamar.
“Kita saat itu janjikan sebuah kinerja yang bagus pada Mas Darma supaya menghasilkan keuntungan yang lebih setelah direnovasi. Dan ternyata dalam hal ini, kita satu frekwensi lagi, jadi kerjasamanya pun enak. Owner sama operator komunikasinya pun intens,” kata Eri.
Rebranding pun kemudian dilakukan dan Crowne Plaza Hotel menjadi Artotel Suites Mangkuluhur Jakarta.
ARTOTEL Suites Mangkulhur Jakarta memiliki 360 kamar dan semua dalam tahap renovasi. “Satu lagi bentuk komunikasi yang intens dan berjalan dengan baik, ini ARTOTEL Suites pertama. Semua segi disain approvelnya langsung dari Mas Darma,” pungkas Eri.
Sementara itu, Direktur Utama PT Humpuss Land Darma Mangkuluhur Hutomo, menjelaskan pihaknya memutuskan ARTOTEL Group sebagai partner untuk operator hotel karena ada kesamaan visi yaitu untuk Indonesia.
“Kesamaan visi kita yaitu sama–sama ingin tumbuh dan besar untuk Indonesia. Produk (Chain hotel) lokal. Selain itu, sama–sama juga membangun hotel dengan konsep yang mengedepankan gaya hidup dan seni,” tutup Darma.
