Follow Eventguide.id untuk mendapatkan informasi terkini. Klik untuk follow WhatsApp Channel
EVENTGUIDE.ID- PT Kereta Api Pariwisata (KAI Wisata) terus berinovasi menghadirkan layanan pendukung perjalanan yang mengutamakan kenyamanan dan kemudahan pelanggan.
Salah satu layanan unggulan adalah e-Porter, layanan angkut barang praktis di stasiun dengan tarif terjangkau.
Direktur Komersial KAI Wisata Hetty Herawati mengatakan KAI Wisata menghadirkan layanan e-Porter sebagai solusi praktis bagi pelanggan yang membawa barang bawaan.
“Bertarif flat dan proses pemesanan yang mudah, KAI Wisata ingin memastikan perjalanan pelanggan menjadi lebih nyaman dan bebas repot,” ujarnya.
Layanan e-Porter ditawarkan dengan tarif flat Rp38.000, sehingga pelanggan tidak perlu khawatir dengan perhitungan biaya yang beragam. Layanan ini dapat dimanfaatkan oleh penumpang kereta api maupun pengguna fasilitas stasiun yang membutuhkan bantuan angkut barang.
Saat ini, layanan e-Porter telah tersedia di 14 stasiun strategis, yaitu:
1. Stasiun Gambir
2. Stasiun Pasar Senen
3. Stasiun Jatinegara
4. Stasiun Bekasi
5. Stasiun Bandung
6. Stasiun Cirebon
7. Stasiun Semarang Tawang
8. Stasiun Purwokerto
9. Stasiun Yogyakarta
10. Stasiun Solo Balapan
11. Stasiun Madiun
12. Stasiun Malang
13. Stasiun Surabaya Pasarturi
14. Stasiun Surabaya Gubeng
Hetty menambahkan perluasan layanan e-Porter ini juga sejalan dengan upaya KAI Wisata dalam mendukung mobilitas pelanggan, khususnya pada momen dengan tingkat volume penumpang tinggi.
“KAI Wisata memahami bahwa membawa barang bawaan dapat menjadi tantangan tersendiri, terutama bagi keluarga, lansia, maupun pelanggan dengan mobilitas terbatas. Melalui e-Porter, KAI Wisata ingin memberikan layanan yang inklusif dan bernilai tambah,” imbuhnya.
Kedepannya KAI Wisata akan terus melakukan evaluasi dan pengembangan layanan pendukung perjalanan agar semakin adaptif terhadap kebutuhan pelanggan serta mendukung stasiun sebagai ruang publik yang nyaman dan ramah.
“Kami berharap pelanggan dapat menikmati perjalanan kereta api dengan lebih tenang, nyaman, dan menyenangkan sejak tiba hingga meninggalkan stasiun,” tutup Hetty Herawati.
Aplikasi E-Porter bisa diunduh melalui Appstore dan Aplikasi Acces by KAI.
