Follow Eventguide.id untuk mendapatkan informasi terkini. Klik untuk follow WhatsApp Channel
EVENTGUIDE.ID – Smartfren menyambut bulan suci Ramadan 1447 H, menyiapkan rangkaian promo dan program digital melalui kampanye #RamadanNyaman untuk mendukung kebutuhan konektivitas pelanggan di seluruh Indonesia.
Inisiatif ini menjadi bagian dari strategi komunikasi dan layanan XLSmart. Sesuai dengan visi XLSmart menjadi the most loved company by customer.
Group Head Marketing Segment Smartfren XLSmart, Astiyanto Tri Muktiwibowo mengatakan Ramadan menjadi momen penting bagi pelanggan untuk tetap terhubung dengan keluarga dan lingkungan sekitarnya.
Seiring meningkatnya aktivitas digital pada bulan Ramadan, mulai dari menjaga silaturahmi, mengakses konten inspiratif, hingga menemani waktu kebersamaan bersama keluarga, Smartfren menghadirkan layanan dan aktivitas digital yang dirancang untuk memastikan pelanggan tetap terhubung dari sahur hingga berbuka, baik di rumah maupun saat beraktivitas di luar.
“Berbagai promo dan program digital ini, kami ingin menghadirkan.pengalaman internet yang lebih nyaman serta menunjukkan komitmen kami untuk selalu hadir dan relevan bagi pelanggan,” kata Astiyanto.
Selama bulan Ramadan hingga Lebaran, Smartfren menghadirkan beragam promo dan aktivitas digital melalui kampanye #RamadanNyaman yang dapat dinikmati oleh pelanggan mulai dari sahur hingga berbuka.
Adapun pilihan promo yang ditawarkan antara lain: Paket Double Untungnya Double FUP (Batas Pemakaian Harian), meliputi:
•Unlimited 3 Hari FUP 2GB menjadi 4GB seharga Rp20.000,
•Unlimited 3 Hari FUP 1GB menjadi 2GB seharga Rp15.000,
•Unlimited 14 Hari FUP 1GB menjadi 2GB dengan harga mulai dari Rp50.000.
•Double Kuota dari 1GB menjadi 2GB seharga Rp6.000.
Lalu, SmartPoin Nyaman, program reward bagi pelanggan setia, seperti voucher diskon McDonald’ s, KFC, dan berbagai merchant lainnya. Merchandise spesial Ramadan untuk pelanggan terpilih.
Selain promo layanan, Smartfren juga meluncurkan fitur baru berupa akumulasi kuota untuk sisa kuota yang tidak terpakai pada varian paket data tertentu. Melalui fitur ini, pelanggan dapat menikmati penggunaan internet yang lebih fleksibel karena sisa kuota tidak hangus dan dapat diakumulasikan.
Smartfren menghadirkan pula beragam program digital dan aktivitas interaktif, mulai dari konten inspiratif Ramadan, podcast bertema kebersamaan, aktivitas ngabuburit, hingga social experiment Tamasia (Teman Rahasia Smartfren) yang mengangkat cerita serta pengalaman pelanggan selama Ramadan.
Adanya rangkaian promo dan program digital ini, Smartfren berharap dapat menghadirkan pengalaman konektivitas yang tidak hanya lancar, tetapi juga bernilai dan bermakna.
Kampanye #RamadanNyaman menjadi bagian komitmen berkelanjutan XLSmart dalam menghadirkan pengalaman digital yang unggul, adaptif dan berbasis teknologi AI untuk memastikan pelanggan tetap terhubung dengan nyaman di setiap momen penting.
Memastikan kesiapan jaringan menjelang periode Ramadan hingga Lebaran, XLSmart telah menerapkan berbagai inovasi dan teknologi canggih.
Jaringan XLSmart yang AI-Ready mampu mengidentifikasi lonjakan trafik secara real-time dan menerapkan solusi re-balancing terhadap dinamika trafik yang terjadi, sehingga kualitas layanan tetap terjaga.
