• Login
Event Guide
No Result
View All Result
  • Home
  • News
    • All
    • Entertainment & Lifestyle
    • MICE
    • Special Event Jakarta Fair
    • Worldwide
    Soundrenaline 2023 Kembali Hadir, Tiket Dijual Kamis Besok, Harga mulai Rp300 Ribuan

    Soundrenaline 2023 Kembali Hadir, Tiket Dijual Kamis Besok, Harga mulai Rp300 Ribuan

    Jakarta Muslim Fashion Week 2024, Sandiaga Uno: Peluang Indonesia Jadi Pusat Modest Fesyen Dunia

    Jakarta Muslim Fashion Week 2024, Sandiaga Uno: Peluang Indonesia Jadi Pusat Modest Fesyen Dunia

    Angkat Tema Spirit of Eden, IDWF 2023, Inspirasi Pernikahan Masa Kini

    Angkat Tema Spirit of Eden, IDWF 2023, Inspirasi Pernikahan Masa Kini

    Ceria Ramadhan Bersama Hotel Indonesia

    Ceria Ramadhan Bersama Hotel Indonesia

    Red Velvet Gelar Konser 4th Concert: R to V di Indonesia Mei 2023

    Red Velvet Gelar Konser 4th Concert: R to V di Indonesia Mei 2023

    Sambut Mudik dan Libur Lebaran 2023, Kemenparekraf Luncurkan E-Booklet Mudik Jelajah Masjid #DiIndonesiaAja

    Sambut Mudik dan Libur Lebaran 2023, Kemenparekraf Luncurkan E-Booklet Mudik Jelajah Masjid #DiIndonesiaAja

    Trending Tags

    • Event
    • Explore Indoensia
    • JakartaFair
  • Event
  • About Us
  • Contact Us
  • Home
  • News
    • All
    • Entertainment & Lifestyle
    • MICE
    • Special Event Jakarta Fair
    • Worldwide
    Soundrenaline 2023 Kembali Hadir, Tiket Dijual Kamis Besok, Harga mulai Rp300 Ribuan

    Soundrenaline 2023 Kembali Hadir, Tiket Dijual Kamis Besok, Harga mulai Rp300 Ribuan

    Jakarta Muslim Fashion Week 2024, Sandiaga Uno: Peluang Indonesia Jadi Pusat Modest Fesyen Dunia

    Jakarta Muslim Fashion Week 2024, Sandiaga Uno: Peluang Indonesia Jadi Pusat Modest Fesyen Dunia

    Angkat Tema Spirit of Eden, IDWF 2023, Inspirasi Pernikahan Masa Kini

    Angkat Tema Spirit of Eden, IDWF 2023, Inspirasi Pernikahan Masa Kini

    Ceria Ramadhan Bersama Hotel Indonesia

    Ceria Ramadhan Bersama Hotel Indonesia

    Red Velvet Gelar Konser 4th Concert: R to V di Indonesia Mei 2023

    Red Velvet Gelar Konser 4th Concert: R to V di Indonesia Mei 2023

    Sambut Mudik dan Libur Lebaran 2023, Kemenparekraf Luncurkan E-Booklet Mudik Jelajah Masjid #DiIndonesiaAja

    Sambut Mudik dan Libur Lebaran 2023, Kemenparekraf Luncurkan E-Booklet Mudik Jelajah Masjid #DiIndonesiaAja

    Trending Tags

    • Event
    • Explore Indoensia
    • JakartaFair
  • Event
  • About Us
  • Contact Us
No Result
View All Result
Event Guide
No Result
View All Result

Manjakan Pelanggan, XL dan AXIS Luncurkan Fitur Pulsa Darurat dan Kontrol Pulsa, Ini Caranya

Pelanggan XL Prabayar dan AXIS tak perlu khawatir kehabisan pulsa atau hilang pulsa.

Muhammad Andy Setyawan by Muhammad Andy Setyawan
December 1, 2022
in News, Worldwide
0 0
0
Manjakan Pelanggan, XL dan AXIS Luncurkan Fitur Pulsa Darurat dan Kontrol Pulsa, Ini Caranya
5
SHARES
7
VIEWS
Share on FacebookShare on TwitterShare on WhatsappShare on TelegramShare on LineShare on Email

PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) menghadirkan inovasi terbaru berupa fitur Pulsa Darurat dan Kontrol Pulsa. Keduanya berlaku untuk pelanggan prabayar XL dan AXIS melalui aplikasi myXL dan AXISNet.

Dengan kedua fitur tersebut, kini pelanggan XL dan AXIS tetap dapat berkomunikasi saat kehabisan pulsa, juga bisa memastikan pulsanya tetap aman dari layanan-layanan di luar paket utama seperti SMS berbayar, tarif dasar internet dan SMS konten berlangganan.

Group Head Customer Value & Experience Management XL Axiata, Mohamed Moharram mengatakan, pihaknya terus berupaya meningkatkan layanan bagi pelanggan melalui berbagai program, salah satunya implementasi pengalaman pelanggan (customer experience).

“Kami menghadirkan pengalaman digital terbaik bagi pelanggan melalui berbagai inisiatif, mulai dari memfasilitasi masukan pelanggan melalui real time Net Promoter Score (NPS) yang berguna untuk mengukur kepuasan pelanggan, hingga mendapatkan masukan untuk menghadirkan inovasi yang sesuai dengan kebutuhan dan keinginan pelanggan,” kata Mohamed Moharram di Jakarta, Rabu (30/11/2022).

Moharram menambahkan, dari masukan pelanggan, salah satu masalah yang acap mereka hadapi adalah kehabisan pulsa secara tiba-tiba. Hal itu kemudian menjadi referensi bagi XL Axiata untuk membuat fitur pulsa darurat yang dapat digunakan kapan saja dan di mana saja.

Contohnya, dalam keadaan darurat ketika pelanggan kehabisan pulsa dan tidak memiliki akses untuk membeli pulsa, pelanggan dapat dengan mudah mengakses aplikasi myXL/AXISNet untuk lakukan peminjaman pulsa darurat.

Pulsa tersebut dapat digunakan untuk membeli paket internet, telepon maupun SMS. Pembayaran akan dipotong otomatis senilai jumlah pinjaman dan biaya admin pada saat melakukan pengisian pulsa atau transfer pulsa.

Berikut langkah-langkahnya:
XL Prabayar
Login ke aplikasi myXL
Setelah berhasil login, temukan tab Sisa Pulsa
Klik Lihat fitur di Pulsa Saya
Klik Kontrol Pulsa
Pilih layanan apa yang akan dikunci
Konfirmasi dan simpan layanan

AXIS
Login ke aplikasi AxisNet
Setelah berhasil login, klik Pulsa Anda
Klik gembok hijau di samping nominal Pulsa
Pilih layanan apa yang akan dikunci
Konfirmasi & simpan layanan

XL Axiata juga mempunyai fitur kontrol pulsa untuk pelanggan dapat mengontrol pulsanya. Fitur Kontrol Pulsa adalah layanan yang mempermudah pelanggan untuk mengunci pulsa yang dimilikinya sehingga pulsa akan terproteksi dari pemakaian di luar paket utama.

Untuk mengaktifkan kontrol pulsa, lakukan langkah-langkah berikut:
XL Prabayar
Login ke aplikasi myXL
Setelah berhasil login, temukan tab Sisa Pulsa
Klik Lihat fitur di Pulsa Saya
Klik Kontrol Pulsa
Pilih layanan apa yang akan dikunci
Konfirmasi dan simpan layanan

AXIS
Login ke aplikasi AxisNet
Setelah berhasil login, klik Pulsa Anda
Klik gembok hijau di samping nominal Pulsa
Pilih layanan apa yang akan dikunci
Konfirmasi & simpan layanan

Tags: AxisoperatorPelangganPulsaxlaxiata
ShareTweetSendShareShareSend
Previous Post

Tiket Konser Raisa 25 Februari 2023, Bisa Dibeli Sekarang, Ini Harganya

Next Post

WCF 2022 Sukses Digelar, Berlanjut WCF 2023

Muhammad Andy Setyawan

Muhammad Andy Setyawan

Next Post
WCF 2022 Sukses Digelar, Berlanjut WCF 2023

WCF 2022 Sukses Digelar, Berlanjut WCF 2023

Leave a Reply Cancel reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

  • Trending
  • Comments
  • Latest
iBox Hadir di Jakarta Fair, Ini Promonya!

iBox Hadir di Jakarta Fair, Ini Promonya!

June 17, 2022
BIN Cigar, Lintingan Emas Hijau dari Jember yang Mendunia

BIN Cigar, Lintingan Emas Hijau dari Jember yang Mendunia

November 26, 2022
Unik Banget! Booth Yoseo Yogurt Seperti Halte Bus di Korea

Unik Banget! Booth Yoseo Yogurt Seperti Halte Bus di Korea

June 17, 2022
Cuti Bersama Imlek dan Waisak, KCBI Apresiasi Keputusan Pemerintah

Cuti Bersama Imlek dan Waisak, KCBI Apresiasi Keputusan Pemerintah

October 11, 2022
Obati Kerinduan Penggemarnya, Atiek CB Gelar Konser Tembang Kenangan Oktober 2022

Obati Kerinduan Penggemarnya, Atiek CB Gelar Konser Tembang Kenangan Oktober 2022

2
IIMS Hybrid 2022 Hadirkan Ragam Program Menarik

IIMS Hybrid 2022 Hadirkan Ragam Program Menarik

1
Promo Fantastis dari Lois, All Item!

Promo Fantastis dari Lois, All Item!

1
Mantab! Djakarta Warehouse Project Kembali Menghentak Desember 2022

Mantab! Djakarta Warehouse Project Kembali Menghentak Desember 2022

1
Soundrenaline 2023 Kembali Hadir, Tiket Dijual Kamis Besok, Harga mulai Rp300 Ribuan

Soundrenaline 2023 Kembali Hadir, Tiket Dijual Kamis Besok, Harga mulai Rp300 Ribuan

March 29, 2023
Jakarta Muslim Fashion Week 2024, Sandiaga Uno: Peluang Indonesia Jadi Pusat Modest Fesyen Dunia

Jakarta Muslim Fashion Week 2024, Sandiaga Uno: Peluang Indonesia Jadi Pusat Modest Fesyen Dunia

March 29, 2023
Angkat Tema Spirit of Eden, IDWF 2023, Inspirasi Pernikahan Masa Kini

Angkat Tema Spirit of Eden, IDWF 2023, Inspirasi Pernikahan Masa Kini

March 29, 2023
Ceria Ramadhan Bersama Hotel Indonesia

Ceria Ramadhan Bersama Hotel Indonesia

March 28, 2023

Recent News

Soundrenaline 2023 Kembali Hadir, Tiket Dijual Kamis Besok, Harga mulai Rp300 Ribuan

Soundrenaline 2023 Kembali Hadir, Tiket Dijual Kamis Besok, Harga mulai Rp300 Ribuan

March 29, 2023
Jakarta Muslim Fashion Week 2024, Sandiaga Uno: Peluang Indonesia Jadi Pusat Modest Fesyen Dunia

Jakarta Muslim Fashion Week 2024, Sandiaga Uno: Peluang Indonesia Jadi Pusat Modest Fesyen Dunia

March 29, 2023
Angkat Tema Spirit of Eden, IDWF 2023, Inspirasi Pernikahan Masa Kini

Angkat Tema Spirit of Eden, IDWF 2023, Inspirasi Pernikahan Masa Kini

March 29, 2023
Ceria Ramadhan Bersama Hotel Indonesia

Ceria Ramadhan Bersama Hotel Indonesia

March 28, 2023

PT Jakarta International Expo
Hall E 3rd floor, Arena JIEXPO Kemayoran | Jl. Benyamin Sueb, Jakarta Pusat 10620

About Us

Editorial Box

Pedoman Media Siber

Kode Etik Jurnalistik

Perlindungan Profesi Wartawan

© Copyright - Event Guide ID 2022 | All Rights Reserved
No Result
View All Result
  • Home
  • News
  • Event
  • About Us
  • Contact Us

© Copyright - Event Guide Magazine 2021 | All Rights Reserved

Welcome Back!

OR

Login to your account below

Forgotten Password?

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.

Log In

Add New Playlist

Insert/edit link

Enter the destination URL

Or link to existing content

    No search term specified. Showing recent items. Search or use up and down arrow keys to select an item.