• Login
Event Guide
No Result
View All Result
  • Home
  • News
    • All
    • Entertainment & Lifestyle
    • MICE
    • Special Event Jakarta Fair
    • Worldwide
    IIMS Surabaya Siap Manjakan Pecinta Otomotif Jawa Timur, Akhir Mei 2025

    IIMS Surabaya Siap Manjakan Pecinta Otomotif Jawa Timur, Akhir Mei 2025

    IFEX 2026: Panggung Strategis Industri Mebel dan Kerajinan Indonesia

    IFEX 2026: Panggung Strategis Industri Mebel dan Kerajinan Indonesia

    IPA Convex 2025, Tunjukkan Indonesia Surganya Eksplorasi Perusahaan Migas Global

    IPA Convex 2025, Tunjukkan Indonesia Surganya Eksplorasi Perusahaan Migas Global

    INAPA 2025 JIExpo, Suguhkan Inovasi Terbaru Kendaraan Logistik dan Konstruksi Terbesar se-Asia Tenggara

    INAPA 2025 JIExpo, Suguhkan Inovasi Terbaru Kendaraan Logistik dan Konstruksi Terbesar se-Asia Tenggara

    Roadshow IIW 2025 Berakhir di Bandung, Puncak Pameran Siap Dihelat di JIExpo Juni Mendatang

    Roadshow IIW 2025 Berakhir di Bandung, Puncak Pameran Siap Dihelat di JIExpo Juni Mendatang

    Paramount Petals Kembali Hadirkan ‘Petals Urban Market’

    Paramount Petals Kembali Hadirkan ‘Petals Urban Market’

    Trending Tags

    • Event
    • Explore Indoensia
    • JakartaFair
  • Event
  • About Us
  • Contact Us
  • Home
  • News
    • All
    • Entertainment & Lifestyle
    • MICE
    • Special Event Jakarta Fair
    • Worldwide
    IIMS Surabaya Siap Manjakan Pecinta Otomotif Jawa Timur, Akhir Mei 2025

    IIMS Surabaya Siap Manjakan Pecinta Otomotif Jawa Timur, Akhir Mei 2025

    IFEX 2026: Panggung Strategis Industri Mebel dan Kerajinan Indonesia

    IFEX 2026: Panggung Strategis Industri Mebel dan Kerajinan Indonesia

    IPA Convex 2025, Tunjukkan Indonesia Surganya Eksplorasi Perusahaan Migas Global

    IPA Convex 2025, Tunjukkan Indonesia Surganya Eksplorasi Perusahaan Migas Global

    INAPA 2025 JIExpo, Suguhkan Inovasi Terbaru Kendaraan Logistik dan Konstruksi Terbesar se-Asia Tenggara

    INAPA 2025 JIExpo, Suguhkan Inovasi Terbaru Kendaraan Logistik dan Konstruksi Terbesar se-Asia Tenggara

    Roadshow IIW 2025 Berakhir di Bandung, Puncak Pameran Siap Dihelat di JIExpo Juni Mendatang

    Roadshow IIW 2025 Berakhir di Bandung, Puncak Pameran Siap Dihelat di JIExpo Juni Mendatang

    Paramount Petals Kembali Hadirkan ‘Petals Urban Market’

    Paramount Petals Kembali Hadirkan ‘Petals Urban Market’

    Trending Tags

    • Event
    • Explore Indoensia
    • JakartaFair
  • Event
  • About Us
  • Contact Us
No Result
View All Result
Event Guide
Home News

Pelanggan Semakin Meningkat , XL Axiata: Sabet  4 Kategori Opensignal Award Desember 2022

Kerja keras operator XL Axiata mendapatkan apresiasi membanggakan dari  analisa independen Opensignal.

Muhammad Andy Setyawan by Muhammad Andy Setyawan
December 15, 2022
in News, Worldwide
0 0
1
Pelanggan Semakin Meningkat , XL Axiata: Sabet  4 Kategori Opensignal Award Desember 2022

XL axiata membuktikan salah satu operator terbaik di negeri ini (Foto: Ilustrasi)

5
SHARES
11
VIEWS
Share on FacebookShare on TwitterShare on WhatsappShare on TelegramShare on LineShare on Email
Menutup akhir 2022, PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) dalam upaya menghadirkan pengalaman terbaik bagi pelanggan (Customer Experience) terus membuahkan hasil yang membanggakan.

Salah satu yang terbaru pengakuan dari pelanggan seluler melalui analisa independen Opensignal yang tertuang pada “Laporan Pengalaman Jaringan Seluler Indonesia Bulan Desember 2022*”.  Dalam laporan itu, XL Axiata dinyatakan berhasil memenangi empat kategori dari sembilan kategori, meraih skor terbaik di antara sejumlah operator yang beroperasi di Indonesia.

Keempat kategori tersebut yakni, pengalaman kecepatan unduh, pengalaman video, pengalaman gim, dan pengalaman aplikasi suara. Analisa kepada pelanggan seluler dilakukan oleh Opensignal selama 90 hari, mulai 1 Agustus 2022 hingga 29 Oktober 2022.

“Hasil laporan Opensignal pada periode ini menunjukkan kerja keras kami dalam upaya yang tidak kenal lelah untuk terus meningkatkan kualitas jaringan telekomunikasi dan data. Kerja keras tersebut telah berhasil menghadirkan kualitas jaringan yang semakin baik yang semoga sesuai dengan ekspektasi pelanggan,” jelas  Direktur & Chief Technology Officer XL Axiata, I Gede Darmayusa.

Gede menambahkan, berbagai inisiatif dan inovasi telah diimplementasikan oleh XL Axiata untuk meningkatkan kinerja jaringan. Upaya-upaya tersebut antara lain berupa menjaga ketersediaan dan kualitas sinyal pada seluruh BTS XL Axiata, serta optimisasi di sisi jaringan dan service (antara lain gim, video, voice).

Hal-hal tersebut dilaksanakan secara berkesinambungan sehingga mampu mendekati espektasi experience yang diinginkan pelanggan.

Selain itu, XL Axiata juga menerapkansmart investment, yaitu menambah kapasitas jaringan dengan mempertimbangkan pengaruh langsung terhadap pengalaman pelanggan.

Berikut ini penjelasan terkait empat kategori survey pengalaman seluler dari Opensignal yang berhasil dimenangi oleh XL Axiata :

Kategori Pangalaman Video

Pengalaman Video Opensignal mengukur kualitas video yang streaming ke perangkat seluler dengan mengukur streaming video nyata melalui jaringan operator.

Metrik tersebut didasarkan pada pendekatan berbasis Persatuan Telekomunikasi Internasional (ITU) yang dibangun berdasarkan penelitian mendalam yang menghasilkan suatu hubungan antara parameter teknis, termasuk kualitas gambar, waktu pemuatan video dan laju penundaan, dengan pengalaman video yang dialami sesuai dengan laporan dari orang-orang.

Pengguna XL Axiata menikmati pengalaman terbaik saat streaming video melalui jaringan seluler di Indonesia. Hasilnya, XL Axiata kembali menjadi pemenang Pengalaman Video Opensignal, dengan 46,5 poin (dari 100).

Kategori Pangalaman Game

Metrik Pengalaman Game Opensignal mengukur bagaimana pengguna seluler merasakan permainan seluler multipemain secara nyata pada jaringan operator.

Diukur pada skala 0-100, pengalaman ini menganalisis bagaimana pengalaman bermain game seluler multipemain pengguna dipengaruhi oleh kondisi jaringan seluler termasuk latensi, kehilangan paket, dan jitter.

XL Axiata mengalahkan persaingan dalam hal kualitas pengalaman bermain game seluler multiplayer di Indonesia. XL Axiata adalah pemenang baru dari penghargaan Pengalaman Game oleh Opensignal dengan skor 67,1 poin (dari 100).

Kategori Pangalaman Aplikasi Suara

Pengalaman Aplikasi Suara Opensignal mengukur kualitas pengalaman untuk layanan suara over-the-top (OTT) menggunakan model yang diturunkan dari pendekatan berbasis International Telecommunication Union (ITU) untuk mengukur kualitas panggilan suara secara keseluruhan dan serangkaian parameter teknis yang dikalibrasi.

Model ini mencirikan hubungan yang tepat antara pengukuran teknis dan kualitas panggilan yang dirasakan.

Pengalaman Aplikasi Suara untuk setiap operator dihitung dalam skala dari 0 hingga 100. XL Axiata menjadi yang teratas dalam Pengalaman Aplikasi Suara, dengan peningkatan 2,3 poin yang dilaporkan oleh pengguna di jaringannya.

XL Axiata menjadi pemenang langsung baru dari penghargaan Pengalaman Aplikasi Suara. Pengguna XL Axiata menikmati pengalaman terbaik saat menggunakan layanan suara over-the-top (OTT) yakni aplikasi suara seluler seperti WhatsApp, Skype, dan Facebook Messenger.

Kategori Pangalaman Kecepatan Unduhan

Diukur dalam Mbps, Pengalaman Kecepatan Unduhan mewakili kecepatan sehari-hari yang dialami pengguna di seluruh jaringan data seluler operator.

Pengguna seluler di Indonesia kembali mengamati kecepatan unduhan rata-rata tercepat di jaringan XL Axiata.

Oleh karena itu, XL Axiata menjadi pemenang penghargaan Pengalaman Kecepatan Unduhan, kali ini dengan skor 20,8 Mbps. Sementara itu, pengguna XL Axiata mengalami peningkatan terbesar dalam kecepatan pengunduhan rata-rata naik 10,9% sejak laporan terakhir Opensignal.

Per akhir September 2022, XL Axiata mengoperasikan lebih dari 90 ribu BTS 4G yang melayani lebih dari 57 juta pelanggan.

Jumlah BTS 4G tersebut bertambah lebih dari 20 ribu unit dibandingkan jumlah di perode yang sama di tahun sebelumnya.

Jaringan tulang punggung fiber optik milik XL Axiata membentang sepanjang lebih dari 130 ribu km, menopang jaringan data yang tersebar di Kepulauan Indonesia yang sangat luas.

Proyek fiberisasi XL Axiata juga terus berlanjut, per akhir September 2022 telah mencapai sekitar 76% dari total BTS.

Jaringan 4G XL Axiata ini telah melayani pelanggan di total lebih dari 61 ribu desa/kelurahan, 5.700 kecamatan, dan 469 kabupaten di 34 provinsi Indonesia, dan masih akan terus bertambah di tahun-tahun mendatang.

Keberadaan jaringan data yang berkualitas ini berperan mendukung proses digitalisasi di berbagai bidang, sekaligus mempermudah masyarakat luas dalam meningkatkan literasi digital.

Tags: 4gdigitalindependen OpensignalJaringanliterasipenghargaanXL axiata
ShareTweetSendShareShareSend
Previous Post

TWC Gelar Focus Group Discussion “Spiritual Buddhism” Candi Borobudur

Next Post

EKI Dance Company dan Ciputra Artpreneur Berkolaborasi Persembahkan Pementasan Musikal Ken Dedes Tahun 2023

Muhammad Andy Setyawan

Muhammad Andy Setyawan

Next Post
EKI Dance Company dan Ciputra Artpreneur Berkolaborasi Persembahkan Pementasan Musikal Ken Dedes Tahun 2023

EKI Dance Company dan Ciputra Artpreneur Berkolaborasi Persembahkan Pementasan Musikal Ken Dedes Tahun 2023

  • Trending
  • Comments
  • Latest
PT JIExpo Kemayoran di Tahun 2024 Persembahkan Jakarta Lebaran Fair dan Jakarta Fair 2024

PT JIExpo Kemayoran di Tahun 2024 Persembahkan Jakarta Lebaran Fair dan Jakarta Fair 2024

November 8, 2023
Ini Jadwal Lengkap Konser Musik Big Bang Festival 2023 di JIExpo, Diawali Tulus Ditutup Dewa 19

Ini Jadwal Lengkap Konser Musik Big Bang Festival 2023 di JIExpo, Diawali Tulus Ditutup Dewa 19

December 19, 2023
Bermain Seru Boom-Boom Car hanya dengan Rp30 Ribu

Bermain Seru Boom-Boom Car hanya dengan Rp30 Ribu

June 27, 2022
Jakarta Fair 2023, Sajikan Lengkap Produk Elektronik hingga Perlengkapan Sekolah

Jakarta Fair 2023, Sajikan Lengkap Produk Elektronik hingga Perlengkapan Sekolah

June 11, 2023
Bermain Seru Boom-Boom Car hanya dengan Rp30 Ribu

Bermain Seru Boom-Boom Car hanya dengan Rp30 Ribu

101
Cara Nikmat Konsumsi Daun Kelor

Cara Nikmat Konsumsi Daun Kelor

48
Hotel Indonesia Group Buka Yulia Hotel Gorontalo

Hotel Indonesia Group Buka Yulia Hotel Gorontalo

41
Magnet NOAH Band di Konser New Live! Experience Vol.2

Magnet NOAH Band di Konser New Live! Experience Vol.2

36
Truntum Kuta, Jelajahi Warisan Budaya Bali Gelar Barong dan Keris Dance

Truntum Kuta, Jelajahi Warisan Budaya Bali Gelar Barong dan Keris Dance

May 22, 2025
Sisternet-KemenPPPA Berkolaborasi Hadirkan Program Shelnspire di 10 Lapas Perempuan di Indonesia

Sisternet-KemenPPPA Berkolaborasi Hadirkan Program Shelnspire di 10 Lapas Perempuan di Indonesia

May 22, 2025
Swiss-Belresidences Kalibata Jakarta Rayakan Satu Dekade Pelayanan Unggul

Swiss-Belresidences Kalibata Jakarta Rayakan Satu Dekade Pelayanan Unggul

May 22, 2025
IIMS Surabaya Siap Manjakan Pecinta Otomotif Jawa Timur, Akhir Mei 2025

IIMS Surabaya Siap Manjakan Pecinta Otomotif Jawa Timur, Akhir Mei 2025

May 22, 2025

Recent News

Truntum Kuta, Jelajahi Warisan Budaya Bali Gelar Barong dan Keris Dance

Truntum Kuta, Jelajahi Warisan Budaya Bali Gelar Barong dan Keris Dance

May 22, 2025
Sisternet-KemenPPPA Berkolaborasi Hadirkan Program Shelnspire di 10 Lapas Perempuan di Indonesia

Sisternet-KemenPPPA Berkolaborasi Hadirkan Program Shelnspire di 10 Lapas Perempuan di Indonesia

May 22, 2025
Swiss-Belresidences Kalibata Jakarta Rayakan Satu Dekade Pelayanan Unggul

Swiss-Belresidences Kalibata Jakarta Rayakan Satu Dekade Pelayanan Unggul

May 22, 2025
IIMS Surabaya Siap Manjakan Pecinta Otomotif Jawa Timur, Akhir Mei 2025

IIMS Surabaya Siap Manjakan Pecinta Otomotif Jawa Timur, Akhir Mei 2025

May 22, 2025

PT Jakarta International Expo
Hall E 3rd floor, Arena JIEXPO Kemayoran | Jl. Benyamin Sueb, Jakarta Pusat 10620

About Us

Editorial Box

Pedoman Media Siber

Kode Etik Jurnalistik

Perlindungan Profesi Wartawan

© Copyright - Event Guide ID 2022 | All Rights Reserved

Welcome Back!

OR

Login to your account below

Forgotten Password?

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.

Log In

Add New Playlist

No Result
View All Result
  • Home
  • News
  • Event
  • About Us
  • Contact Us

© Copyright - Event Guide Magazine 2021 | All Rights Reserved

Insert/edit link

Enter the destination URL

Or link to existing content

    No search term specified. Showing recent items. Search or use up and down arrow keys to select an item.