EVENTGUIDE.ID – PT Kereta Api Pariwisata (KAI Wisata) memperkuat kolaborasi strategis dengan PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk.
Keduanya melalui penandatanganan kerja sama yang berfokus pada pengembangan layanan, inovasi digital, serta peningkatan pengalaman pelanggan di ekosistem pariwisata berbasis kereta api.
“Kolaborasi ini merupakan langkah strategis untuk memperkuat ekosistem layanan pariwisata berbasis transportasi kereta api sekaligus menghadirkan pengalaman perjalanan yang semakin nyaman dan terintegrasi bagi Masyarakat,” kata Raden Agus Dwinanto Budiadji, Direktur Utama KAI Wisata.
Kerja sama ini mencakup berbagai inisiatif strategis antara lain joint promotion, pengembangan payment gateway, branding, serta sinergi program pemasaran antara kedua perusahaan. Kolaborasi ini juga membuka peluang pemanfaatan produk dan layanan yang ada dalam ekosistem Kereta Api Pariwisata untuk memberikan nilai tambah bagi pelanggan.
“Sinergi ini diharapkan dapat memperkuat ekosistem pariwisata berbasis kereta api sekaligus memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi pelanggan dalam menikmati berbagai layanan KAI Wisata,” imbuh Raden Agus.
Kolaborasi KAI Wisata dan BTN merupakan wujud komitmen dalam menghadirkan inovasi layanan serta memperluas kolaborasi dengan berbagai mitra strategis.
Kedua perusahaan juga akan mengembangkan kolaborasi digital yang meliputi akuisisi nasabah melalui platform Bale, pelaksanaan program campaign dan akuisisi bersama, serta integrasi berbagai fitur digital seperti Bale Apps, EDC, QRIS, Virtual Account, dan sistem pembayaran lainnya.
Kerja sama ini juga mencakup penyediaan layanan Executive Lounge di stasiun bagi nasabah BTN Prioritas dan BTN Private, sehingga pelanggan dapat menikmati fasilitas yang lebih eksklusif dan nyaman saat melakukan perjalanan. Sinergi ini juga membuka berbagai peluang pengembangan kerja sama strategis lainnya di masa mendatang.
“Ini menjadi langkah awal dalam menghadirkan berbagai inovasi layanan yang memberikan nilai tambah bagi pelanggan sekaligus memperkuat sinergi antar perusahaan dalam mendukung perkembangan sektor pariwisata dan transportasi di Indonesia,” ujar Raden Agus.
Ke depan KAI Wisata dan BTN juga membuka peluang untuk mengembangkan berbagai bentuk kerja sama strategis lainnya untuk mendukung pertumbuhan bisnis, memperkuat ekosistem layanan, serta mendorong peningkatan kualitas layanan kepada masyarakat.
