EVENTGUIDE.ID – Memasuki Musim Haji 2026, XLSmart menyediakan paket khusus untuk jamaah haji Indonesia selama di Tanah Suci.
Paket khusus haji ini bisa didapatkan pelanggan XL, Smartfren dan AXIS melalui aplikasi myXL, AXISNet, dan mySF. XLSmart juga menyediakan kartu perdana khusus haji yang dapat di posko haji XLSmart yang berada di asrama embarkasi haji mulai dari tanggal 22 April 2026.
Direktur & Chief Commercial Officer XLSMART, David Arcelus Oses mengatakan data Kementerian Agama, tahun ini ada 221.000 jamaah haji Indonesia yang akan berangkat ke Tanah Suci. Masa ibadah yang cukup panjang, komunikasi dengan keluarga di rumah menjadi salah satu bagian terpenting.
“Kami sediakan paket komplit yang akan menjamin kenyamanan para jamaah dan keluarganya, dari mulai harga yang kompetitif, kuota besar, masa berlaku panjang, hingga jaminan kualitas jaringan yang didukung semua operator di Arab Saudi.”
David menambahkan, setiap tahun XLSmart selalu menyiapkan layanan komunikasi termasuk kebutuhan kouta untuk melayani jamaah haji dengan mempelajari pola kebiasaan para jamaah haji selama berada di Tanah Suci dan kota persinggahan lain di Arab Saudi.
“Para jamaah bisa menentukan sendiri pilihan paket yang sesuai dengan kebutuhannya,” imbuh David.
Berikut daftar posko XLSMART yang ada di embarkasi haji 2026:
• Embarkasi Pondok Gede, Jakarta
• Embarkasi Bekasi, Jawa Barat
• Embarkasi Cipondoh,Tangerang, Banten
• Embarkasi Indramayu, Jawa Barat
• Embarkasi Banda Aceh
• Embarkasi Medan
• Embarkasi Batam
• Embarkasi Bangka-Belitung
• Embarkasi Palembang
• Embarkasi Lampung
• Embarkasi Lombok
• Embarkasi Yogyakarta
XLSmart juga menyediakan saluran khusus bagi jamaah dan pelanggan jika membutuhkan komunikasi dengan layanan pelanggan saat sudah berada di Tanah Suci.
Pelanggan bisa menghubungi call center dengan biaya mulai dari Rp5.000 per menit di nomor 08170817707 untuk pengguna kartu XL Prabayar atau nomor (021) 57959818 untuk pengguna kartu XL Prabayar dan XL Prioritas, 08388000838 untuk Axis, dan 08811223344 untuk Smartfren
Pelanggan juga dapat memanfaatkan fitur live chat di aplikasi myXL dan website www.xl.co.id, Aplikasi Axisnet dan website www.axis.co.id, serta aplikasi mySF dan www.smartfren.com.
